Des soins simples, à faire chez soi
Biobelle est née d'une idée simple : proposer peu de produits, et bien les expliquer. Notre gamme tient en trois soins pour le visage : un masque en hydrogel, des patchs pour le contour des yeux et un sérum à l'acide hyaluronique.
Nous avons choisi des soins qui s'utilisent à la maison, sans matériel, en quelques gestes. Le temps d'une pose, le soir ou pendant un moment tranquille.
Une gamme courte, choisie avec soin
Chaque produit a sa place : le masque pour l'ensemble du visage, les patchs pour le contour des yeux, le sérum pour compléter. Nous préférons une gamme courte, que nous connaissons bien, à un long catalogue.
Le masque visage et le sérum portent notre marque, Biobelle. Les patchs pour les yeux sont de la marque GKGU : nous les avons sélectionnés, et nous l'indiquons sur leur fiche.
D'où viennent nos produits
Nos produits sont fabriqués par nos partenaires en Asie, où notre stock est conservé. Chaque commande est expédiée directement depuis leurs entrepôts jusqu'à votre adresse, avec un numéro de suivi.
Ce que vous voyez est ce que vous recevez
Les photos de nos fiches sont prises par nous, avec les produits que nous vendons. Chaque fiche indique le contenu, les actifs principaux, le mode d'utilisation et les précautions d'emploi. Les effets que nous décrivons concernent l'apparence de la peau et peuvent varier d'une personne à l'autre.
Une commande simple et claire
Les prix sont affichés en euros. La livraison suivie est offerte en France métropolitaine, et aucun frais ne vous est demandé à la réception. Le montant affiché dans le panier est celui que vous payez.
Livraison en France métropolitaine
Nos délais de livraison sont de 6 à 10 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition. Le détail est dans notre politique d'expédition.
Retours sous 14 jours
Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis et demander le retour d'un produit non ouvert. Pour des raisons d'hygiène, un produit dont l'emballage scellé a été ouvert ne peut pas être repris, sauf s'il est défectueux. Écrivez-nous avant tout envoi, nous vous indiquons la marche à suivre. Le détail est dans notre politique de remboursement.
Des garanties prévues par la loi
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Les modalités figurent dans nos conditions générales de vente.
Qui sommes-nous
Biobelle est le nom commercial de l'entreprise individuelle de Kilian Coquelet, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 883 013 211 (SIRET 883 013 211 00023). Siège : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France.
À votre écoute
Une question sur un produit, son utilisation ou votre commande ? Écrivez-nous à contact@biobelle.fr ou appelez le +33 6 22 47 94 35, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
Kilian, fondateur de Biobelle